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    银行做电商不为突围为自保

    http://www.cnjishang.net 文章来源:北京商报 本网编辑:李金玲 时间:2015-11-02

        银行抢?#19981;?#32852;网已不再是新闻。自工行、建行试水电商之后,光大银行的“购精彩”商城也于日前正式上线。北京商报记者在光大商城页面看到,从销售产品到合作厂商,从在线客服到返利活动,俨然可以和天猫、京东等电商一较高下。事实上,银行试水电商并不是主动的“攻城略地”,而是在互联网冲击下不得已的“?#35789;?#20026;攻”。

        光大的“购精彩”虽正式上线时间不长,但前期早已有预热活动,上线后直接呈现出一个大型综合电商平台的派场。在“购精彩”商城页面,北京商报记者看到,上方有合作厂商的链接,?#20063;?#26159;手机充值通道,下方有在线客服,交易商品按专区?#33267;校?#19988;价格同比天猫等电商更具优势。

        此外,值得一提的是,电商每年有“双11”等时点的混战大促,光大“购精彩”也不?#20107;?#21518;,推出“光大购精彩之最美时节”活动,在近半年的十余个节气日,消费者?#19978;?#21463;“满减”或抽奖等优惠。由于节气并不像公历时间那么常用,光大还?#33267;?#20986;活动涉及节气的具体日期。

        在此之前,工行和建行也?#30452;?#25171;造了“融e购”和“善融商务”,目前已经发展成为涵盖B2C、B2B等业务且功能齐备的综合性电商平台。银行纷?#36164;?#27700;电商,做金融业务以外的非金融业务,相比淘宝等电商平台,实际上不具备优势,更被指是争抢互联网金融的“?#26696;?rdquo;。?#28304;耍的?#20154;士分析,银行实际是从“被抢”的角色转为主动“出击”的一?#20581;?br />
        近年来,随着互联网的快速发展,消费者的消费习惯已发生变化,日渐依赖在互联网上开展业务获取金融服务,而对银行的传统线下金融服务黏性降低。

        中国社科院金融所银行研究室主任曾刚表示,尽管银行?#31361;?#30340;资金账户放在银行,但?#31361;?#30340;消费习惯由银行主导的线下模式转为互联网主导的线上模式之后,互联网成为第一接触?#31361;?#30340;平台,银行只能参与最后一?#20048;?#20184;?#26041;凇?#20037;而久之,?#31361;?#30340;信息、黏性都开始丧失,银行的价值在下降,银行也越来越不了解?#31361;?#20102;。

        这无疑令银行坐立难安。曾刚分析,银行并不擅长做电商,做电商的目的也不是为了盈利和竞争,而是建立互联网生态圈,不要因为自身在互联网建设中的缺席而令?#31361;?#30333;白流失。而后,通过建立互联网渠道,发展培养?#31361;?#32676;体,拉回?#31361;?#30340;黏性,为未来产品创新业务开展奠定基础。

        以工行数据来看,今年上半年,工行“融e购”电商平台交易额累计达到2044亿元,同比增长26.8倍。今年上半年的交易额已经是去年全年的3倍,到7月底已经是去年全年的4倍,发展速度惊人。

        不过,作为宇宙第一大行,工行庞大的基础?#31361;?#32676;是“融e购”突围的本钱。事实上,银行做电商,也被泼了不少冷水,除了外界的不看好,有银行员工甚至直言,不会去自己东家的电商平台,因为已经习惯到某电商巨头购物消费了。银行做电商恐怕是一场?#24535;謎健?br />
        曾刚?#28304;?#20048;观鼓励,他称银行做电商的过程是一个探索的过程,相信在这个过程中银行的能力会不断变化,银行自身具有?#27426;?#20248;势,资金端的?#31361;?#24456;有实力,?#35789;?#20687;专业电商那样去烧钱,银行也有能力。银行会在不断地探索和尝试之后?#19994;?#36866;合自身的发展道路。

        同?#20445;?#26366;刚也指出,基础?#31361;?#22810;的大银行受到互联网冲击大,城商行等?#34892;?#22411;银行不?#27426;?#35201;自建电商平台,可以尝?#26434;?#20114;联网合作,?#28304;?#26041;式来打通渠道,增加?#31361;?#30340;黏性。

    (责任编辑:李金玲)
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